개인정보처리방침

1. 총칙

StreamCup(이하 "회사" 또는 "운영자")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목

2.1 회원 가입 없이 이용하는 경우 (기본 모드)

• 자동 수집 항목: 익명 식별 토큰(쿠키, 서버에서 단방향 해시), IP 해시, 접속 로그(접속 일시, 접속 페이지, User-Agent)
• 시청자 참여 시: 닉네임(선택, 최대 12자), 아바타, 세션별 선택·입력 이력
• 소재 팩 제작 시: 팩 제목·설명·소재 텍스트, 만든 사람 이름(선택), 업로드 이미지, 유튜브 영상 ID

2.2 로그인 시 (선택 모드)

• 카카오·Google 로그인: 소셜 계정 식별자, 이메일, 표시 이름, 프로필 이미지 URL
• 치지직 로그인(진행자): 채널 ID, 채널명, 채널 프로필 이미지

2.3 신고센터 이용 시

• 필수 항목: 신고자 성명, 회신용 이메일, 신고 대상 URL, 신고 사유
• 선택 항목: 권리 보유 증명 자료(저작권 신고의 경우)

2.4 오류 수집

• 서비스 오류 발생 시 Sentry 를 통해 오류 스택, 발생 페이지 URL, 브라우저 정보가 자동 전송됩니다.
• MAC 주소는 수집하지 않습니다. 광고 관련 처리는 §8 을 참고해 주세요.

3. 개인정보의 수집·이용 목적

• 서비스 제공 및 운영 (세션 진행·결과 집계, 소재 팩 저장·공개 카탈로그 노출)
• 어뷰징 방지 (다중 입력·매크로·팩 도배 탐지)
• 신고 접수 및 회신, 본인·권리자 삭제 요청 처리
• 서비스 오류 진단 (Sentry)
• 법령상 의무 이행

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 익명 식별 토큰·IP 해시·접속 로그: 마지막 활동 후 180일 자동 폐기 (토큰 쿠키는 30일마다 회전, 최대 365일)
• 로그인 계정 정보: 탈퇴 또는 마지막 로그인일로부터 2년 경과 시 자동 파기
• 익명 토큰으로 만든 소재 팩·이미지: 토큰 최대 수명(365일) 경과 후 정리
• 신고센터 처리 기록: 처리 완료일로부터 3년 (재발 방지·법적 분쟁 대응)
• Sentry 오류 이벤트: 90일
• 법령상 보존 의무가 있는 정보는 「통신비밀보호법」 등에서 정한 기간

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 (국외 이전 동의 포함)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 위탁 업체는 국외(미국)에 데이터를 보관합니다. 정보주체는 본 서비스 이용 시점에 아래 국외 이전에 동의한 것으로 간주되며, 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 동의 철회 요구

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 신고센터 폼을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(원칙 10일 이내) 조치합니다. 초상·저작물의 본인 또는 권리자가 소재 팩의 삭제를 요청하는 경우, 운영정책에 따라 우선 처리합니다.

8. 쿠키의 사용

• 필수 쿠키: 로그인 세션 유지, 익명 식별 토큰, 보안(CSRF 방지)
• 어뷰징 방지: 다중 입력·매크로 탐지를 위해 IP 를 단방향 해시로 저장. 마지막 활동 후 180일 자동 폐기.
• 광고 쿠키: 광고가 게재되는 페이지(소재 팩·혼자 하기·결과 화면)에서 Google 을 비롯한 제3자 공급업체가 쿠키를 사용해 이용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재할 수 있습니다. 회사는 이 쿠키로 수집되는 정보에 접근하지 않습니다.
• 자체적인 분석(트래킹) 쿠키는 사용하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 맞춤 광고는 Google 광고 설정 에서 끌 수 있습니다.

유럽 경제 지역(EEA)·영국·스위스에서 접속한 이용자에게는 Google 인증 동의 관리 플랫폼(CMP)을 통해 광고 쿠키 사용에 대한 동의를 묻는 메시지가 표시되며, 해당 화면에서 동의를 거부하거나 항목별로 선택할 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 운영자 계정 이중인증(2FA), 접근 권한 최소화, 정기 자체 점검(월 1회)
• 기술적 조치: 전송 구간 TLS 1.3 암호화, 데이터베이스 행 단위 보안(Supabase RLS), 비밀번호·토큰 단방향 해시, 시크릿은 GitHub Secrets·Vercel Env에만 보관
• 물리적 조치: 위탁 업체(Vercel·Supabase·Cloudflare·Sentry)의 데이터센터 물리 보안에 의존

11. 개인정보 보호 책임자

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결, 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해 신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: 1301
• 경찰청 사이버수사국: 182

12. 변경 고지 절차

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 사전 고지합니다. 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

부칙

본 방침은 2026-09-15 부터 시행됩니다.